RCF Méditerranée a rendu compte, en juin 2026, de l’extension des locaux du SIAO-115 du Var, installés à Toulon. Le SIAO, service intégré d’accueil et d’orientation, est le guichet unique départemental qui reçoit les demandes d’hébergement d’urgence et de logement ; il porte le 115, le numéro d’appel gratuit joignable jour et nuit. Le service a reçu 96 722 appels en 2025.
Ce qu’est le 115, concrètement
Beaucoup de jeunes que nous accompagnons ne savent pas que le 115 existe, ou croient qu’il ne s’adresse qu’aux personnes à la rue depuis longtemps. Ce n’est pas le cas. Le 115 est le point d’entrée quand on n’a pas de solution pour la nuit, quand un hébergement chez un tiers s’arrête, ou quand un bail se termine sans relais. L’appel est gratuit, il ne coûte rien depuis un téléphone portable même sans crédit, et il déclenche l’évaluation d’une demande d’hébergement.
Pour un jeune qui sort de l’ASE, l’aide sociale à l’enfance, la question du logement arrive souvent brutalement, au moment où la prise en charge s’arrête. Connaître ce numéro avant d’en avoir besoin, c’est éviter de perdre des jours décisifs.
Un volume d’appels qui dit la tension
Le chiffre publié donne la mesure de la demande dans le département. Rapporté à l’année, il correspond à une sollicitation continue, tous les jours, week-ends compris.
Le SIAO-115 du Var a reçu 96 722 appels en 2025.
Cela représente 265 appels par jour en moyenne .
Ce que change l’extension des locaux
Selon l’article, l’agrandissement vise à mettre le service à la hauteur des besoins observés dans le Var.
L’agrandissement des locaux du SIAO-115 du Var, implantés à Toulon, doit lui permettre de répondre à l’évolution des besoins liés à la précarité et au mal-logement dans le département.
Pour nous, l’intérêt est simple : un service mieux installé est un service qui décroche, et un appel qui aboutit vaut mieux qu’une ligne saturée. Nous rappelons cependant qu’appeler le 115 ne dispense pas d’engager les autres démarches, notamment auprès du Département pour les jeunes majeurs encore suivis, ni de se signaler à nous : nous pouvons appuyer un dossier, accompagner un rendez-vous, et éviter qu’une personne reste seule face à un formulaire.
Et pour vous ?
Si vous êtes sans solution d’hébergement, ou si vous voyez arriver l’échéance, faites deux choses.
- Enregistrez le 115 dans vos contacts dès aujourd’hui, avant d’en avoir besoin.
- Appelez-nous au 04 94 31 60 31 ou écrivez à contact@adepape-var.fr : nous faisons le point avec vous sur les démarches à engager en parallèle.
- Si vous êtes adhérent et que vous connaissez un jeune dans cette situation, transmettez-lui ces deux numéros. C’est souvent par ce bouche-à-oreille que l’information circule.
Sources
- RCF Méditerranée, « Logement : le SIAO-115 du Var inaugure l’extension de ses locaux » — https://www.rcf.fr/articles/actualite/logement-le-siao115-du-var-inaugure-lextension-de-ses-locaux
- ADEPAPE du Var — 04 94 31 60 31, contact@adepape-var.fr